Сургутским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску сургутянина к обществу с ограниченной ответственностью «Дор Ассист» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что в октябре 2023 года при покупке автомобиля Фольксваген Тигуан истцу оформили услугу «Помощь на дорогах», стоимость которой составила 300 000 рублей. Истец полагает, что услуга была навязана, в связи с чем, он имеет право отказаться от данной услуги, которой не пользовался.

Обратившись с  претензией к ответчику о возврате денежных средств, истцу была возвращена часть в размере 14 000 рублей.

Истец просил суд расторгнуть договор, взыскать за оплаченную услугу оставшуюся часть - 286 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 74 138 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф.

Представитель ответчика ООО «Дор Ассист» просил в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку условия договора выполнены, истцу предоставлен доступ к электронным материалам «персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя». Стоимость абонентского обслуживания в размере 14 000 рублей ответчиком возвращена. 

Оценив представленные сторонами доказательства, суд пришел к выводу, что исковые требования являются обоснованными. Доказательств предоставления истцу услуг по договору ответчиком не представлено.

Решением суда с ответчика в пользу истца взыскана уплаченная по договору сумма в размере 286 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 74 138 рублей, штраф в размере 185 069 рублей, всего 555 207 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу, от ответчика поступила апелляционная жалоба.

Пресс-служба Сургутского городского суда